통신사 대통합시킨 장윤정.jpg

유방암2017.10.26 10:10
서비스 질차이 엄청나죠 ㅋㅋㅋ
KT는 일단 고객센터가 외주죠 ㅋㅋㅋㅋ
문의해도 본사로 문제를 안넘겨주고 씹죠
계속 문의전화 넣으니까 고객님 어차피 백날 전화해도 저한태 오구요 하고싶은대로 하세요~ 라던 ㅋㅋㅋ
문의내용은 사기계약 및 강제계약으로 계약 7일이내이기 때문에 계약취소가 가능한걸로 알고있으니 계약취소하고 뺏어간 핸드폰 돌려주고
KT대리점 직원이 SKT 해지시켜 발생한 피해에 대해 보상해달라 인데
KT 고객센터 외주업체는 응 어쩔 니가 쨋든 싸인했음 폰뺏어간건 몰겠다 알아서하셈~
국민신문고 넣고 기다리니까 S8 출시일에 맞춰서 영업정지 처분받게 생김
그제서야 본사직원이 전화오더니 폰돌려주고 백화점상품권주고 두달치 폰요금 면제해주고 VIP등급으로 즉시상향 시켜줌..
결론 KT 고객관리 극혐.
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유상무2017.10.26 07:28
ㅋㅋㅋㅋ SKT 행사가서 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 올레 올레 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ근데 직원들도 올레올레 따라해 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 개웃겨
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대자인2017.10.26 07:37
올레로 올래올래~

근데 써보면 KT는 SKT를 못이기는 이유가 있음..
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타악턱다악타악헠17.10.26 07:12
1등이다~
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BkLover17.10.26 07:13
나가기 시졍...
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우리형아17.10.26 07:13
올레 올레~
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고오오오오급을안해17.10.26 07:13
ㅋㅋㅋㅋㅋ
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건강한몸17.10.26 07:24
olleh
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유상무17.10.26 07:28
ㅋㅋㅋㅋ SKT 행사가서 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 올레 올레 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ근데 직원들도 올레올레 따라해 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 개웃겨
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프로눈팅러17.10.26 07:53
ㅋㅋㅋ육회하시네요 ㅎㅎ
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새우꼬리안드시면제가17.10.26 10:03
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

육회먹고싶네..
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대자인17.10.26 07:37
올레로 올래올래~

근데 써보면 KT는 SKT를 못이기는 이유가 있음..
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유방암17.10.26 10:10
서비스 질차이 엄청나죠 ㅋㅋㅋ
KT는 일단 고객센터가 외주죠 ㅋㅋㅋㅋ
문의해도 본사로 문제를 안넘겨주고 씹죠
계속 문의전화 넣으니까 고객님 어차피 백날 전화해도 저한태 오구요 하고싶은대로 하세요~ 라던 ㅋㅋㅋ
문의내용은 사기계약 및 강제계약으로 계약 7일이내이기 때문에 계약취소가 가능한걸로 알고있으니 계약취소하고 뺏어간 핸드폰 돌려주고
KT대리점 직원이 SKT 해지시켜 발생한 피해에 대해 보상해달라 인데
KT 고객센터 외주업체는 응 어쩔 니가 쨋든 싸인했음 폰뺏어간건 몰겠다 알아서하셈~
국민신문고 넣고 기다리니까 S8 출시일에 맞춰서 영업정지 처분받게 생김
그제서야 본사직원이 전화오더니 폰돌려주고 백화점상품권주고 두달치 폰요금 면제해주고 VIP등급으로 즉시상향 시켜줌..
결론 KT 고객관리 극혐.
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욘돌17.10.26 13:40
저도 엄청 사람 질리게하는 사건이 있었는데 이제 skt 로 갈아타야겠네요 ..
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분신샤방분신샤방17.10.26 13:55
그나물에 그밥이에여~~
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럼 텀 터거17.10.26 15:18
lg도 극혐임...
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Awesome17.10.26 16:51
노태우와 최씨 집안 선경그룹이 만들어낸 sk...
저두 sk씁니다만;; ㅜ
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나혼자산다17.10.26 20:08
십년넘게 skt이용하다 작년에 kt로 옮겼는데 고객센터 앱도 뭘쓰라는건지 모를 여러개에 통신장애도 있고 그자리에같이 있던 skt는 다 터짐
제휴할인되는곳도 후지고..
내년에 다시 이동할려고해요
거기서 거기겠지 했는데 금액차도별로없고 서비스가 딸리는건 사실
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썸벨리나17.10.27 06:47
와...다들 느끼는게 똑같았군요. 저도 그래서 skt로 갈아타고 몇년째 절대 안 바꾸고 있어요.
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끝날때까지는끝난게아니다17.10.26 08:06
장문복이라 읽었다..
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순결을지키기위해양말에샌들17.10.26 08:42
진짜재밌네 다음에 써야지
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은하수공책8호17.10.26 10:22
작성자에 의해 삭제 되었습니다.
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공기와섬유17.10.28 15:08
통화품질차이는 해당지역 중계단말유무에 따른 문제일경우가 대부분이고 지금은 다 hd보이스 지원하기때문에 음질이나 이런건 차이 별반없습니다. 데이터품질이나 커버리지의 경우는 kt는 안되는곳(중계단말유무문제제외)이 거의 없을정도로 넓은대신에 타통신사에비해 ㅈㄴ느림. 유플러스는 커버리지가 상대적으로 좁은데 비해 제일빠름. Sk는 커버리지나 속도면에서 중간중간함.
아무래도 돈이많으니 투자가 많은 sk가 그나마 서비스나 이런게 좋다곤하지만 상담사의 싸가지정도나 상품지식정도는 고객이 어떻게말하느냐 또는 상담사가 신입이냐아니냐 이런정도의 케바케기때문에 뭐 어디가 딱히 좋거나 이런건 없음.
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