어느 모바일 게임 신작의 솔직한 글.jpg

오이가싫어2018.09.01 11:24
아침 여섯시...?
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조잼이올시다2018.09.01 10:55
솔직히 저거는 인정해줘야됨.
고객센터에 새벽 늦게 문의 넣고는 답 빨리 안온다고 난리치는 분들이 너무 많은지라...
최소한 저녁 9시~아침 6시까지는 좀 쉬게 해줍시다...
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만화경2018.09.01 12:13
그리고 그런데 고객센터나 콜센터 같은데 전화해서 다짜고짜 반말로 물어보는 놈들도 정말 너무 싫어 미친놈들이 개념이 없고 기본이 안됐어
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룰루18.09.01 10:39
일등인가
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동정남18.09.01 10:39
저건 당연한건대
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섹시한트루씨18.09.01 10:43
맞아...
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조잼이올시다18.09.01 10:55
솔직히 저거는 인정해줘야됨.
고객센터에 새벽 늦게 문의 넣고는 답 빨리 안온다고 난리치는 분들이 너무 많은지라...
최소한 저녁 9시~아침 6시까지는 좀 쉬게 해줍시다...
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오이가싫어18.09.01 11:24
아침 여섯시...?
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만화경18.09.01 12:13
그리고 그런데 고객센터나 콜센터 같은데 전화해서 다짜고짜 반말로 물어보는 놈들도 정말 너무 싫어 미친놈들이 개념이 없고 기본이 안됐어
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살아있는성자18.09.01 14:52
못 배운 앱이 앰이 없는 자식는 죽어야 해용
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대도서관[수정] 09-01 16:12 18.09.01 16:12
근데 반대로 생각해보면 고객층은 대부분 저녁에 게임하지 않을까요? 탄력근무제로 하는거도 좋을듯?
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청정에너지18.09.01 11:59
디지펫 어드벤저.
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오샤베리18.09.01 12:11
근데 게임컨텐츠가 시간 상관없는 분야면 응대직원도 3교대4교대로 채용해서 응대가능하도록 운영하는게
맞는거 같음. 그게 안되니까 문제지만 ㅜㅡㅜㅋ
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누나나몰라18.09.01 12:45
저런... 9시 퇴근이야?
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나나난18.09.01 12:56
애초에 새벽에 운영하는 고객센터가 어딧다고 그때 답장오길바람? 마치 새벽에 은행찾아가서 문안열려있다고 난리칠 머저리네
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드립좀치지마세요18.09.01 13:02
상담사도 휴먼이라구ㅠㅠ
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달달한입슐18.09.01 14:40
친구가 게임회사 다니는데 해외서버는 문의넣고 대부분 일주일가까이는 재문의도 안한대요

문의 넣고 답변없으면 이사람들이 뭔가해결책을 찾고있구나 ..하고 기다리는것같다고..

일주일 후에는

“전에 내가 문의한거 어떻게 됐어?” 이런식으로 문의가 온답니다

한국은...

ㅋㅋㅋㅋㅋ 당일 대답없거나 점검이라도 하면 난리난다고 ㅋㅋ
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Pro에린사람18.09.01 18:04
넥슨에 마...읍읍 게임은 내가 언제 보내건 무조건 화요일, 목요일 오전 10시에 답변오든데
저기 되게 성실하네...
아니 심각하게 굴리는건가?
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이따까고또까고계속막까18.09.01 23:42
인기없고 이럴때 매우 친절하죠 게임이 엄청난 인기를 끌면서 고객센터의 이용고객이 늘수록 고객센터의 기능을 줄여버리는게 대형게임사입니다 모든 문의는 웹으로만 ㅋㅋ
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