[스압] 상담센터에서 고객을 가장 화나게 만드는 것.

임재범대학교 거친생각과2024.04.15 18:31
as 요청할때 ai챗 서비스 만나면 진짜 극혐 이더라구요 그냥 문제있는부분 얘기하고 a/s 받고싶은것 뿐인데, 아무리 관련내용을 써도 이상한 내용 찾아서 보여주고, 제대로 된 도움을 받은적이 단 한번도 없어요....
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드리프틴2024.04.15 18:00
출장서비스 예약하고싶어요..라고 말하래잖여..
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이맛이여2024.04.15 18:04
고객을 진상으로 만드는법.jpg
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드리프틴24.04.15 18:00
출장서비스 예약하고싶어요..라고 말하래잖여..
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Tokabi24.04.15 18:39
존댓말 쓰라고 진상애기야!
이 소리군요 ㅋㅋㅋㅋ
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이맛이여24.04.15 18:04
고객을 진상으로 만드는법.jpg
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나는행운아24.04.16 08:08
인건비 절감의 최후
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눈부신너는대머리24.04.15 18:18
저게 제일 심한 곳이 네이버임.
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참견의미학24.04.15 18:24
올해 1월쯤 밥솥 as예약 하려고 하다가 저런 비슷한 일련의 과정을 겪고 빡쳤었는데ㅋㅋㅋ
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임재범대학교 거친생각과24.04.15 18:31
as 요청할때 ai챗 서비스 만나면 진짜 극혐 이더라구요 그냥 문제있는부분 얘기하고 a/s 받고싶은것 뿐인데, 아무리 관련내용을 써도 이상한 내용 찾아서 보여주고, 제대로 된 도움을 받은적이 단 한번도 없어요....
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archist24.04.15 20:42
그거 뺑뺑이 돌려서 고객이 포기하게끔 만드는 전략입니다. 그래야 인건비 아낄수 있그등요
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그거아니라고요24.04.15 22:21
액셀 뚫고 나온 노랑 댕댕이같은 자식들
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좋아요누르고싶어가입24.04.15 18:43
어우 속터져
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더보기24.04.15 20:33
AI :주세요~ 해봐~(ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ)
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코코로고코24.04.15 23:06
엑셀에서 튀어나오는 노란 개같네
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모자가 작아서 머리가 저린다[수정] 04-16 12:42 24.04.16 01:14
ai도 아님 그냥 말 그대로 챗 봇이라 그냥 매크로임
선택창 여러개 나오고 다 눌러봐도
내가 원하는 답변은 없음
하등 쓸모 없는 FAQ 모음집
그래서 전화연결하면 대기 노래 소리 나오면서 ars 시작
ars 연결하면 바로 상담원 연결도 아니고 이거 저거 눌러야됨
말하는 ars면 더 빡침 말귀 드럽게 못알아먹음
열심히 시키는 대로 해서 원하는 부서 연결되면
최소 10분 20분 기다려야함 기다림 끝에 연결되면
산업안전 보건법 어쩌고 누군가의 자녀 어쩌고
온갖 방법으로 사람 시간 뺐고, 사람 개 빡치게 만든 상태에서
고객센터 연결됨... 화가 안날래야 안날 수가 없음

후 간만에 울분을 토해냈다.
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동네부부부북24.04.16 01:42
챗봇 개넘들
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비밀밀24.04.16 02:26
조커가 탄생하는 이유
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작은얼룩까마귀24.04.16 08:34
챗GPT4.0 수준을 원했지만 현실은 586사면 깔아주던 MAX4.0 수준
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sruojvcdrtbb24.04.16 09:27
as를 포기하게 만드는방법
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무백v24.04.16 13:37
시스템 갖추지 못한 회사들도
저딴거로 상담 대체하려함

코×이 정수기 상담사 연결
안돼서 저런식으로 챗봇이랑
얘기하더 열받아서ㅡㅡ
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