컴퓨터 수리 잘아시는분 도와주세요 ㅠㅠ

231611No.90792018.01.12 11:48

제가 컴퓨터가 바이러스 걸린건지 얼마전부터 exe. 파일이 자꾸 작동중지 걸리길래 포멧을 시킬려고 했는데 포멧창에서 마우스랑 키보드 가 안움직여서 바이오스에서 2.0 usb를 끄고 해보라고해서 껏는데 마우스랑 키보드 둘다 안먹히는거에요 그래서 as를 부르려고 하는데 그냥 동네 수리센터는 부품 바꿔치기 할까봐 못부르겠고 lg나 삼성 as센터를 부르려고하는데 이 컴퓨터가 상표가 어디껀지도 모르겠고 인텔만
적혀있는대 좀 오래되서 어디다가 불러야 할지모르겠네요 그냥 lg나 삼성 as 전화해서 불러도 되는건가요?

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60050318.01.12 12:04
제가 컴퓨터를 안만진지 15년 정도 되었는데 그때는. 표멧을 하려면 위도우 에서는 안되고 도스부팅을해서 했거든요.
아 혹시 복구시디 있으세요? 거기보면 제조사 상표가 있거든요. 그리고 복구시디 있으면 시디부팅하셔서 복구하실때 파티션 설정이랑 포맷도 같이 할수 있을거에요.
메이커 컴퓨터는 처음에 부팅할때 로고가 뜨지 않나요??
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글쓴이 23161118.01.12 12:22
복구시디 쓰면 마우스랑 키보드 먹통인것도 풀리나요? 키보드가 안되니깐 f2 눌러서 바이오스창을 못들어가니 답답
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69812118.01.12 12:49
키보드 마우스에 불도 안들어오나요?
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글쓴이 23161118.01.12 13:11
전부 안들어와요 제가 뭣도 모르고 잘못 만진듯
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69812118.01.12 13:27
혹시 모니터는 작동 되나요?
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글쓴이 23161118.01.12 13:27
모니터 되죠
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69812118.01.12 13:29
컴퓨터 재부팅이나 usb 꼈다 뺐다 해보셨죠?
혹시 모르니 본체 내부 선이 잘꼽혀있나 체크도 한번 해주세요
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68499918.01.12 12:59
os뭐쓰세요?
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글쓴이 23161118.01.12 13:10
윈 7이요
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53609418.01.12 13:43
처음에 부팅할때 키보드 넘버락 캡스락 그부분에 불이 들어왔다 나가요. 그거 안들어오면 키보드 연결 불량 아니면 키보드 불량 아니면 메인보드 불량이에요.
그러니 연결짹을 잘 확인해보시고요. 뽑았다가 다시 껴보시고나 위치를 바꿔서 껴보세요. 그건 프로그램이 아니라 하드웨어 문제일 가능성이 커요.
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11316218.01.13 11:55
어디사시는분인지요?
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글쓴이 76308618.01.13 11:56
인천 사는데요 사는곳은 왜요??
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11316218.01.13 11:57
아 대구사시면 직접도와드릴려고 그랬어요
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