컴퓨터 수리 잘아시는분 도와주세요 ㅠㅠ

231611No.90792018.01.12 11:48

제가 컴퓨터가 바이러스 걸린건지 얼마전부터 exe. 파일이 자꾸 작동중지 걸리길래 포멧을 시킬려고 했는데 포멧창에서 마우스랑 키보드 가 안움직여서 바이오스에서 2.0 usb를 끄고 해보라고해서 껏는데 마우스랑 키보드 둘다 안먹히는거에요 그래서 as를 부르려고 하는데 그냥 동네 수리센터는 부품 바꿔치기 할까봐 못부르겠고 lg나 삼성 as센터를 부르려고하는데 이 컴퓨터가 상표가 어디껀지도 모르겠고 인텔만
적혀있는대 좀 오래되서 어디다가 불러야 할지모르겠네요 그냥 lg나 삼성 as 전화해서 불러도 되는건가요?
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