항공편 바뀌어서 40만원 손해보고 쓰는글

868317No.423872022.09.15 01:04

몇달뒤 결혼식 후 바로 아부다비 거쳐 몰디브로 신혼여행 예정이였는데 1주일전 20일새벽 이였던 비행기가 갑자기 19일 오후5시로 자동 변경되었다고 연락이 오더라구요?

제결혼식은 4시20분인데 말이죠 ㅎㅎㅎ
뭐 저말고도 다른분들도 갑자기 바뀐 스케쥴때문에 안그래도 연결안되는 한국 고객센터는 하루죙일 전화 안받아서 해외 고객센터에 이야기했는데
사전에 지정한 좌석은 환불이 안된다고 그러더라구요..?
항공사가 스케쥴을 바꿔서 그런건데 참..
왜 그러냐고 하니 정책이 그렇다는말만 계속합니다. 정말 다시는 이용하고싶지 않은 항공사에요.

"에티하드"항공사는 스탑오버시 호텔을 반값으로 제공하고 있어 해당 서비스를 예약했다가 항공권 취소로 환불 요청한다고 했더니 거기서도 25달러 빼고 준다고 하네요 분명 숙박기간 1주일 전까지 무료취소 약관을 확인했는데도...
이건뭐 아예 전화로는 해결안되고 이메일을 영어로 보내는데 참...그냥 메크로 답변입니다...
그냥 다 정책이고 환불은 본인들이 잘못했어도 안된다네요 ㅎㅎㅎㅎ

결론은 혹시 해외여행시 이용하실일 있으면 "에티하드"는 이용하지마세요 최악입니다!!!
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