카페 금액차별 여러분이라면 컴플레인 거시나요?

436711No.471052023.07.30 13:08

프렌차이즈인데 사장이 기분에 따라
가격을 다르게 해줍니다

정가가 4800원이면 누구한테 오늘덥죠 하면서 스몰토크 하더니 4000원만 내라 하고

뒤에 보고있던 저는 같은음료를 정가에 냅니다 ..
자기가 좋아하는 손님들에게만 저렇게 차별하는거 같은데 이거 컴플레인걸면 이상한가요?

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1319062023.07.30 13:18
다른데가시면되죠 기분나쁠때 손님이 할수있는 가장좋은항의는 안사는겁니다
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8971362023.07.30 17:03
몇몇 사람 싸게 산다고 내 가격도 싸져야할 이유는 없는 듯
파는 거야 사장 마음이니까
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4589072023.07.31 09:09
기분상해죄 오진다 정말..
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글쓴이 43671123.07.30 13:14
어쩌다 한번이면 모르겠지만.. 자주가는데 갔을때마다 자주 보이는 다른 스몰토크하는 손님들한테는 다 저러더라고요
똑같은 음료인데 가격 다르게 계속 그러니 액수 차이가 꽤 커서 ..
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47237123.07.30 13:17
솔직히 사장님 마음 아닐까요
마트에서 누군 할인해주고 누군 안해주고 그런게 아니니까..
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글쓴이 43671123.07.30 14:37
프렌차이즈인데 다른 서비스면 모를까 가격차별이 띵 하더라고요 ;;;

게다가 이상하게 기분 나쁜이유는 꼭 젊은 여자손님한테만 그러더라고요.. 저도 자주가는편이지만 남자한테 스몰토크 하는모습은 한번도 본적이 없어요 ㄷㄷ 남자사장이시고
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90578223.07.30 15:06
그거슨 남자가 여자좋아하고
여자들은 남자를 좋아하니까
아무래도... 그럴확률이 더 높겠쥬 ㅜㅜ
맘 쓰지마세요
걍 그런갑다~~하시는게 맘편해요
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45890723.07.31 09:08
가격차별;; 프렌차이즈 정가니까 님은 정가내고 그에 맞는걸 마시는거고 친한손님는 가격을 덜받든 더받든 님이 받는건 프렌차이즈에서 제시한 그 어떤것도 손해보지않았는데 그걸 차별이라 생각한다고…? 와 이거 무슨…역한 마인드지.. 진짜 그렇게 생각하고 사시는거에요? 어디 차별이있지.. 그것고 프렌차이즈인데 라고 들먹이며 억울해 하는거지.. 진짜 안마주치고싶다 역하다..
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글쓴이 784281[수정] 07-31 13:54 23.07.31 13:53
프렌차이즈는 원래 통일성이 있어야합니다 그게 기본 규정이라
일반 자영업이랑 다르죠
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90073823.07.31 14:37
직영점은 그게 맞지만 가맹점은 또 그게 아니죠
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13190623.07.30 13:18
다른데가시면되죠 기분나쁠때 손님이 할수있는 가장좋은항의는 안사는겁니다
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74452223.07.30 13:33
단골유지 방법같은데... 뭐라하지 파는 사람 마음일듯요...
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744522[수정] 07-30 13:45 23.07.30 13:41
아니면 컴플레인이 아니라 사장님~ 저도 가끔 할인해주세요~~ 저도 여기 단골인데 매번 다른 분들은 할인 해주시던데, 저도 가끔 해주시면 충성고객될게요 ㅎㅎ~

하고 좋게 말해보는건 좋을거같아요
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54710323.07.31 02:08
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36360223.07.30 17:50
그 얘길 들은 손님한테는 똑같이 해줘야지
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68937223.07.30 13:34
저는 할인에 서비스도 받을수 있을것 같아요. ㅎㅎㅎㅎㅎ 저는 어딜가던 항상 먼저 인사하거든요.
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48827723.07.30 14:41
??
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54710323.07.31 02:08
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31435123.07.30 14:33
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ?????
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30055723.07.30 15:56
장사도 마음사는일인데 사장이 장사할줄 모르네요. 차별받는다고 느낀 손님이 다음에 또올지.
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14657523.07.30 16:35
굳이 피곤하게 컴플레인 걸어야할까요

저라면 조용히 나온후 그냥 SNS나 앱이나 커뮤에 후기로 적어두고 다시 안갈것같은데요
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891514[수정] 07-30 16:37 23.07.30 16:35
이게 사장마음,, 이라고 할 수 있나요? 프렌차이즈라는건 어딜가나 같은 품질 + 같은 가격 + 같은 서비스를 기대하기 때문에 그 브랜드를 찾는건데,,, 이건 가격도 다르고 서비스도 다른거잖아요.
저라면 기분 나쁠 것 같은데요. 단골유지는 뭐 쿠폰을 준다던지 적립금을 준다던지,, 손님을 차별하지 않는 방법으로 해야죠.. 뻔히 쳐다보고 있는데 앞사람만 깎아주는건 기분 나빠요. 싫어하는 손님 온다고 돈 더 받을 수 있나요?? 그렇게 느껴져요.
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28894323.08.01 11:54
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43551523.08.01 11:58
친구가 오는거랑 저게 지금 같은 상황이에요? 글쓴분도 자주 가신다잖아요. 똑같은 빈도로 가는데 같은 손님끼리 차별이
생기고 있는 상황이잖아요.
쿠폰 몰래 한개 더 찍어주는 정도면 글쓴분이 알지도 못했겠죠. 눈앞에서 대놓고 가격을 차별하는데 이걸 가만 놔둬요? 호구세요?
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89713623.07.30 17:03
몇몇 사람 싸게 산다고 내 가격도 싸져야할 이유는 없는 듯
파는 거야 사장 마음이니까
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28894323.08.01 11:51
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글쓴이 88154823.07.30 18:32
개인 카페면 뭐 사장맘이지 하는데
프렌차이즈면 00점에서는 이 가격에 해주더라 이래버리면 문제 생기지 않나요? 기분이 나빠서 이걸 그냥 참아야하나 하...
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45890723.07.31 09:09
기분상해죄 오진다 정말..
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75267023.07.30 20:03
저는 아무렇지 않게 궁금해서 물어볼것 같은데요? 대답은 듣고나서 다음에 또 갈지말지 정하겠죠.
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23888323.07.31 15:45
그럼 좀 친해져보시던가요ㅎ 먼저 말걸고
오다 생각났다고 빵이라도 좀 먼저 주면서 친해져보세요 ㅎ
브랜드 이미지가 진정으로 걱정되어서 컴플레인 거는거에여 아니면 좀 걍 사세요
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39275723.07.31 20:50
더 받는 건 문제 되지만 덜 받는 것은 괜찮아 보입니다.
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392757[수정] 07-31 20:52 23.07.31 20:50
친구거나 가족이거나 친척이거나 단골이면 그럴 수 있죠.

정말 단골로 카페 하루에 두 번씩 오는 사람도 많습니다. 특히 아.아. 같은경우 열름에 물처럼 드시느라..
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44993423.08.01 20:07
식당하는데 저도 제마음임
누구는 공기밥 써비스고 누구는 공기밥 악착같이받고
111000이면 현금내도 끝자리 천원까지 다받고
누구는 알아서깍아줌
이쁜손님이 있음 아님 자주보는 단골이던가
저도 처음본손님ᆢ아님 자주봐도 인사도 안받아줘서 자주와도 기역이안나는 사람도있음
그런사람은 서비스 없음
자주보면 음료수도 써비스주고
아님말을 웃으며 이쁘게 하시는분은
저도모르게 서비스를 ᆢ
내 이쁨 내가받는거에요
그이쁨은 회사건 모임이건
부모도 더챙겨주고싶은 자식이있고
다 본인하기에 다름
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